RDO funciona para las flotillas que cuenten con el Sistema de Mantenimiento SIM. Es una herramienta para que sus conductores reporten fallas de la unidad que están operando y esto se comunique de inmediato con personal de taller. La portabilidad de RDO permite generar reportes en el momento que se presenta la falla, sin tener que esperar a entregar un documento en físico.
Cada reporte puede ser clasificado por sistema de la unidad (llantas, motor, carrocería…) y agregar fotos como evidencia de la falla.
De igual forma cuenta con la facilidad de poder consultar el historial de las fallas reportadas por operador o por cada unidad, facilitando tanto el seguimiento como el cumplimiento a la atención y corrección de cada falla.